Artikel
28 Februarie 2025
Viktoria-kamp
Medestigter, uitvoerende hoof en hoofprodukbeampte (CPO), Affinect

Stel dit in en vergeet dit Bemarkingstrategieë vir jou restaurant wat werklik werk

As 'n restauranteienaar is jy altyd op soek na maniere om restaurantverkope 'n hupstoot te gee en kliënte te laat terugkom vir meer. Maar tussen die bestuur van die kombuis, die bediening van gaste en toesig oor bedrywighede, kan dit moeilik wees om tyd te kry vir tradisionele bemarkingspogings. Dit is waar outomatiese restaurantbemarking inkom.

Magine het 'n bemarkingstelsel wat vir jou werk terwyl jy fokus op die lewering van uitsonderlike eetervarings. Met die regte gereedskap kan jy e-posbemarking outomatiseer, jou restaurantlojaliteitsprogram stroomlyn en 'n restaurantbemarkingstrategie skep wat verkope moeiteloos verhoog. Hier is hoe om dit op te stel en te kyk hoe dit werk.

Waarom outomatiese restaurantbemarking saak maak

Dit is van kardinale belang om jou bemarking konsekwent en effektief te hou, maar tyd is 'n luukse wat baie restauranteienaars net nie het nie. Outomatiese restaurantbemarking los hierdie probleem op deur agter die skerms te werk om kliënteverhoudings te koester en verkope te bevorder sonder die konstante handmatige inspanning.

Of jy nou verkope vir 'n restaurant wil verhoog of bewustheid oor jou restaurantlojaliteitsprogram wil verhoog, outomatisering verseker dat jou bemarkingspogings altyd aan die gang is, selfs wanneer jy besig is om kliënte te bedien.

💡Het jy geweet? Restaurante wat bemarkingsoutomatisering implementeer, sien tot 'n toename van 20% in kliëntebetrokkenheid en restaurantverkope.

6 sleutelstrategieë vir outomatiese restaurantbemarking

Hier is 'n paar restaurantbemarkingstaktieke wat kan help om te verseker dat jou bemarkingspogings altyd op koers is:

1. Outomatiseer e-posbemarking

E-posbemarking bly een van die doeltreffendste instrumente vir restaurantbemarking. Maar eerder as om handmatig e-posse aan kliënte uit te stuur, hoekom laat outomatisering dit nie hanteer nie?

Met outomatiese e-posbemarking kan jy e-posse skeduleer om by spesiale geleenthede soos verjaarsdae, herdenkings of promosies uit te gaan. Dit bespaar nie net tyd nie, maar verseker dat kliënte persoonlike inhoud ontvang, wat hul waarskynlikheid om terug te keer verhoog.

Deur die regte gehoor op die regte tyd met die regte boodskap te teiken, sal jy sien hoe om restaurantverkope te verbeter en jou gaste betrokke te hou sonder om 'n vinger te lig.

👉Pro Wenk: Gebruik outomatisering om persoonlike aanbiedinge en aansporings aan jou restaurantlojaliteitsprogramlede uit te stuur, wat herhaalde besoeke aanmoedig.

2. Stel jou restaurantlojaliteitsprogram op

'n Goed ontwerpte restaurantlojaliteitsprogram is 'n kragtige hulpmiddel om kliënte te behou en herhaalde verkope te bevorder. Maar die werklike krag lê daarin om dit te outomatiseer.

Deur belonings, punte-ophoping en persoonlike aanbiedinge te outomatiseer, maak jy dit makliker vir jou kliënte om betrokke te bly by jou handelsmerk. Hulle sal tydige kennisgewings ontvang oor hoe naby hulle daaraan is om belonings te verdien, wat hulle aanmoedig om meer gereeld te besoek.

🔥Wenk: Maak seker dat jou lojaliteitsprogram met jou CEP geïntegreer is, sodat die belonings outomaties gestuur word, en jy waardevolle data oor klantgedrag insamel.

3. Outomatiese plasing op sosiale media

Met soveel sosiale platforms beskikbaar, kan dit moeilik wees om konsekwent op hoogte te bly van plasing. Maar outomatiese gereedskap soos Affinect kan jou help om jou plasings vooraf te skeduleer. Jy kan jou inhoud rondom vakansiedae, spesiale geleenthede en promosies beplan om te verseker dat jou restaurant altyd top of mind is.

Gebruik hierdie gereedskap om foto's van jou kos, stories agter die skerms of spesiale spyskaartitems te deel. Maak seker dat jy met jou gehoor betrokke raak deur outomaties met chatbots op opmerkings en boodskappe te reageer.

Restaurantbemarkingstrategieë wat sosiale media-outomatisering gebruik, help jou om aanlyn aktief te bly sonder om elke dag ure aan plasing te wy.

4. Skep drupveldtogte vir nuwe kliënte

Wanneer nuwe kliënte by jou deur inkom, is dit noodsaaklik om die verhouding aan die gang te hou. Drupveldtogte is 'n goeie manier om restaurantverkope te verhoog deur nuwe leidrade te koester en dit in lojale kliënte te verander.

Stel 'n outomatiese reeks e-posse op wat nuwe kliënte verwelkom, jou restaurant se storie deel en hulle 'n aansporing bied om terug te keer, soos 'n afslag of gratis voorgereg. Hierdie eenvoudige, outomatiese veldtog kan jou help om langtermynverhoudings te bou en verkope vir 'n restaurant te verhoog.

Pro Wenk: Segmenteer jou e-poslys op grond van kliëntedata om pasgemaakte boodskappe te stuur wat direk tot jou kliënte se belangstellings spreek.

5. Outomatiese terugvoerversoeke

Terugvoer van kliënte is van onskatbare waarde wanneer dit kom by die verbetering van jou restaurant se ervaring. Maar om handmatig terugvoer na elke maaltyd te vra, kan tydrowend wees. Outomatiseer eerder die proses deur kliënte 'n terugvoerversoek na hul besoek te stuur.

Jy kan die terugvoer gebruik om jou aanbiedinge te verbeter en jou restaurantbemarkingstrategie dienooreenkomstig aan te pas. Deur resensies outomaties te ontleed, kan jy 'n duidelike prentjie kry van wat werk en waar jy kan verbeter.

Hoe om restaurantverkope te verbeter: Gebruik positiewe terugvoer as sosiale bewys in jou bemarkingsmateriaal, op jou webwerf en op sosiale media om meer kliënte te lok.

6. SMS-bemarkingsoutomatisering

SMS-bemarking is een van die doeltreffendste maniere om jou kliënte intyds te betrek. Met SMS-outomatisering kan jy eksklusiewe aanbiedinge, gebeurteniskennisgewings of aanmanings oor komende besprekings direk na jou kliënte se fone stuur.

Hierdie restaurantbemarkingstrategie laat jou toe om jou gehoor te teiken met tydige en relevante inligting, wat restaurantverkope 'n hupstoot gee. Byvoorbeeld, die stuur van 'n "laaste-minuut-besprekingsherinnering" of "spesiale happy hour-aanbod" via SMS kan help om tafels in stadiger tye te vul.

Hoe om dit in te stel en te vergeet

Outomatiese bemarking klink wonderlik, maar hoe begin jy?

Stap 1: Kies die regte gereedskap. Daar is baie platforms wat WiFi-bemarking, outomatiese e-posbemarking, SMS-bemarking en restaurantlojaliteitsprogrambestuur bied, soos Mailchimp, Zoho en Affinect.

Stap 2: Integreer jou stelsels. Vir maksimum doeltreffendheid, integreer jou bemarkingsoutomatiseringsinstrumente met jou POS-stelsel, CRM en sosiale media-rekeninge. Dit verseker naatlose datavloei en help om jou bemarkingsprestasie op te spoor.

Stap 3: Stel doelwitte en volg prestasie. Alhoewel outomatisering minder handewerk beteken, moet jy steeds jou vordering dophou. Stel duidelike KPI's vir hoe om restaurantverkope te verhoog, soos die verbetering van retensiekoerse, die verhoging van die gemiddelde bestelwaarde of die bevordering van voetverkeer gedurende spitstye.

Die toekoms van restaurantbemarking is outomaties

Outomatiese restaurantbemarking is nie 'n verbygaande neiging nie - dit is die toekoms van hoe restauranteienaars met kliënte sal skakel, verkope sal verhoog en bedrywighede sal stroomlyn. Deur sleutelaspekte van jou restaurantbemarkingstrategie te outomatiseer, soos e-posveldtogte, restaurantlojaliteitsprogramme en sosiale mediabestuur, sal jy tyd vrystel om te fokus op wat die belangrikste is: die lewering van uitsonderlike diens en kos.

Gereed om die bemarking van u restaurant na die volgende vlak te neem? Begin vandag met die implementering van hierdie strategieë met Affinect, wat help om restaurantverkope te verhoog.