Artikel
3 Februarie 2025
Zainab S.
Help F&B-handelsmerke om WiFi in lojaliteit te verander | Data-gedrewe behoud | Bemarkings- en suksesstrateeg

Hoe nulparty-data die F&B-bedryf verander - is jy gereed vir die toekoms?

U restaurant vaar dalk nou goed, maar laat ons eerlik wees - die F&B-bedryf verander blitsvinnig. Wat gister gewerk het, werk dalk nie môre nie, en besighede wat nie aanpas nie, kan sukkel om tred te hou.

Dink nou aan jou besigheid. Omhels jy die veranderinge wat die bedryf hervorm? Verbruikersvoorkeure ontwikkel, tegnologie verander hoe mense eet, en nuwe mededingers duik elke dag op. Die toekoms gebeur nou, en besighede wat voorbereid is, sal die voortou neem.

Die vraag is dus: is jy gereed om die toekoms in te stap met jou oë wyd oop?

Jy dink jy doen alles reg; So wat ontbreek?

Jou restaurant floreer, maar daar is een ding wat dit na die volgende vlak kan neem- Nulparty-data . Anders as ander data, word dit gewillig deur kliënte gedeel, wat jou akkurate insigte in hul voorkeure gee. Zero-party data help jou om dieper verbindings te bou deur presies te weet wat jou kliënte wil hê.

Zero-party data is 'n spelwisselaar. Dit laat jou persoonlike ervarings skep en lojaliteit bou deur presies te verstaan wat jou kliënte dryf. Dit is nie meer opsioneel nie - kliënte verwag dit. Of dit nou is om hul gunstelinggereg te onthou of aanbiedinge aan te pas, nulpartytjie-data maak elke interaksie spesiaal, wat lojaliteit en herhaalde besigheid bevorder.

Waarom nulparty-data in die lokaal nou 'n noodsaaklikheid is

Transaksies in die lokaal is dikwels anoniem, maar met nulparty-data kan jy daardie besoekers in lojale kliënte verander. Deur insigte uit lojaliteitsprogramme, opnames en toevallige interaksies in te samel, bou jy vertroue. Hierdie data help jou om jou kliënte te verstaan en persoonlike ervarings te bied, wat lei tot herhaalde besoeke.

5 maniere om nulparty-data in te samel

  1. Lojaliteitsprogramme: Gebruik lojaliteitsprogramme om voorkeure in te samel en persoonlike ervarings aan te bied.

2. Opnames en terugvoer: Betrek kliënte met vinnige opnames oor hul voor- en afkeure.

3. Toepassings of webwerwe: Skep meningspeilings of vasvrae om voorkeure deur jou digitale platforms in te samel.

4. Sosiale media: Moedig kliënte aan om voorkeure te deel via interaktiewe plasings of stories.

5. Wi-Fi-analise: Gebruik Wi-Fi-data om gedrag op te spoor en klantgewoontes beter te verstaan. Ons spesifiseer op hierdie gebied. As jy wil leer hoe ons kliëntedata insamel met behulp van jou wifi-ekosisteem, kan jy meer uitvind Hier .

Hoe om nulparty-data vir jou besigheid te maksimeer

1. Verpersoonlik interaksies: Pas elke kliëntraakpunt aan met persoonlike aanbiedinge en voorstelle.

2. Voer geteikende veldtogte uit: Gebruik data om relevante aanbiedinge te stuur, soos afslag op gunstelinggeregte.

3. Voorspel klantgedrag: Verwag wat kliënte volgende wil hê op grond van vorige voorkeure.

4. Verbeter operasionele doeltreffendheid: Stroomlyn voorraad en verminder vermorsing deur te weet watter items gewild is.

Hoe Starbucks en Sephora nulparty-data gebruik

  • Starbucks: Die toepassing versamel klantvoorkeure om persoonlike belonings en produkvoorstelle aan te bied.

  • Sephora: Versamel skoonheidsvoorkeure om produkte aan te beveel en sterker kliënteverhoudings te bou.

Wil jy jou besigheid toekomsbestand maak?

Noudat jy die krag van nulparty-data ken, is dit tyd om op te tree. By Affinect kan ons jou help om hierdie waardevolle data in te samel en te gebruik om jou besigheid te verhoog. Moenie wag vir jou mededingers om vooruit te kom nie- Bespreek 'n demo vandag en kyk hoe nulparty-data jou restaurant die voorsprong kan gee wat dit nodig het.